الأسئلة الشائعة

لا. أسعارنا تبدأ من USD 1، لكن ليس كل منتج بالضرورة بهذا السعر — الأسعار تختلف حسب المنتج، وجميعها معروضة بالدولار الأمريكي.

الدفع عند الاستلام (COD) أو عبر Whish Money.

تختلف رسوم التوصيل حسب المنطقة، وتظهر بوضوح عند إتمام الطلب.

نعم، يتم تأكيد كل طلب مع العميل والتحقق من توفر المنتجات فعلياً قبل تجهيزه للشحن.

سنتواصل معكم لاقتراح بديل مناسب أو تعديل الطلب حسب رغبتكم.

نعم، في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، خلال 24 ساعة من الاستلام. راجعوا سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.

في حال تعذّر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب، يحتفظ فريقنا بحق إلغائه.

يمكنكم تتبع طلبكم من صفحة "تتبع الطلب" باستخدام رقم الطلب ورقم الهاتف.